How to deactivate the WhatsApp account?

Published by Carolina on

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Por muchas razones, una persona puede dejar de utilizar un determinado número de móvil o una aplicación, ya sea porque cambia de número, porque cambia de aplicación o porque quiere alejarse de las redes sociales durante un tiempo.

De todas formas, independientemente del motivo, cuando cambies de número o simplemente quieras cambiar, tu número en WhatsApp seguirá ahí, hasta que se cancele tu cuenta, si no quieres usar más el número, pero si quieres cambiar de app, tu contacto en Whats seguirá ahí.

Así que la pregunta es, ¿existe la posibilidad de desactivar la cuenta de WhatsApp?
Vamos a hablar de ello hoy, sigue.

Cómo cambiar un número en WhatsApp

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La app de WhatsApp ha creado una opción para facilitar la vida a los usuarios que quieran cambiar su número de móvil.

No tienes que desinstalar la aplicación ni borrar tu cuenta para cambiar tu número, así que no perderás tus conversaciones y grupos.

Sigue este sencillo paso para cambiar un número de teléfono en WhatsApp:

  1. Pulsa los tres puntos en la esquina superior derecha de la aplicación;
  2. Seleccione “Configuración”;
  3. Seleccione “Cuenta”;
  4. Haga clic en “cambiar el número”:
  5. Sigue las instrucciones de la aplicación para finalizar el cambio.

Tras el cambio, todos los contactos, ajustes y datos se transmitirán al nuevo número para que el usuario no pierda nada.

Desactivar la cuenta de WhatsApp

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Ahora bien, si tu caso es realmente el de eliminar la cuenta, ya sea porque ya no quieres la app o por cualquier otro motivo, WhatsApp también ofrece esta opción a los usuarios.

Si el usuario sólo va a cambiar de teléfono, sólo tiene que instalar Whats en el nuevo dispositivo y realizar la instalación, pero si realmente quiere desactivar, sólo tiene que seguir el siguiente paso a paso:

  1. Toca los tres puntos de la esquina superior derecha;
  2. Elige la opción “Ajustes”;
  3. Pulse “Cuenta”;
  4. Seleccione “Eliminar mi cuenta”;
  5. Rellena el campo con tu número de móvil y elige “Eliminar mi cuenta”.

En la misma página de eliminación de la cuenta, WhatsApp ofrece la opción de cambiar el número si el usuario cambia de opinión. Pero si eres firme en tu decisión, simplemente sigue adelante y elimina la cuenta de WhatsApp.

La app de WhatsApp, del grupo Meta, ofrece un soporte directamente a través de la app, sólo hay que ir a la opción “Ajustes” y luego a “Ayuda”. Alguien se pondrá en contacto contigo a través de la propia conversación de WhatsApp.

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También puede enviar un mensaje a través del Centro de Ayuda.

La aplicación WhatsApp Messenger está disponible para android It is iOS.

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