Nem fér hozzá a Caixa Temhez? Lásd a megoldást

A Caixa Tem alkalmazáson keresztül a Caixa Econômica Federal többfélét egyesít szociális programok szövetségi kormány, köztük a jól ismert Auxílio Brasil.

Az alkalmazás célja, hogy megkönnyítse a polgárok életét, hogy egy helyen érhesse el a különböző programokat. Néha azonban néhány az alkalmazás elérési nehézségei felhasználók által. Ennek egyik oka az, hogy egyszerre nagyszámú ember fér hozzá.

Ennek fényében van néhány alternatíva az alkalmazásban megadott adatok elérésére. Nézze meg.

A Caixa Tem

Lásd még:

• • Hogyan nézhetsz Disney Plus-t ingyen mobiltelefonodon
  • Alkalmazások emberek klónozására fényképeken vagy videókon
  • Alkalmazás a hőmérséklet mérésére és a láz ellenőrzésére a mobiltelefonján

A Tem doboz lehetővé teszi a mozgást Digitális szociális megtakarítási számla, ahol lehetőség van információszerzésre és szociális programok kifizetésére.

Az alkalmazás azt is lehetővé teszi mozgás és transzferek TED-en, PIX-en és DOC-n keresztül, bankjegy-fizetés, online vásárlás és egyebek.

Emiatt problémát jelenthet az alkalmazás, amely nap mint nap kap találatokat az ország minden részéről. Ebben az esetben az alábbi telefonszámokon lehet érdeklődni:

• 4044 0104 – nagyvárosi régiók számára;
• 0800 104 0104 – Brazília más régióira.

Csatlakozáskor a következő szervizmenü jelenik meg:

• 1 – ha elfelejtette jelszavát;
• 2 – megváltoztatni e-mailben vagy telefonon;
• 3 – blokkolt eszköz esetén;
• 4 – az alkalmazáshoz való hozzáféréssel kapcsolatos kérdésekre;
• 5 – kivonatokkal, átutalással és egyenleggel kapcsolatos kérdésekre.

Az említett számok hívása ingyenes.

Mozgáskorlátozottak számára

A fogyatékkal élők számára az alkalmazáshoz való hozzáférés nem mindig lehetséges, az adott személy korlátaitól függően. Ezért a Caixa Tem exkluzív ügyfélszolgálatot kínál a fogyatékkal élők számára. A telefonszám a következő:

0800 726 2592 - Vevőszolgálat 24 órán keresztül működik, beleértve az ünnepeket is.

Caixa Tem ombudsman

Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy az említett telefonszolgáltatások nem felelnek meg minden igénynek. Ezért lehetőség van a Caixa Tem ombudsmannal való kapcsolatfelvételre, amit telefonon is megtehet:

0800 725 7474 – a szolgáltatás hétfőtől péntekig, 9-18 óráig üzemel. Ünnepnapokon nem működik.

A tiltás feloldása a WhatsApp-on keresztül

A Caixa Tem alkalmazás másik funkciója az alkalmazás feloldása a WhatsApp segítségével, valamint a juttatások kifizetései az üzenetküldő alkalmazáson keresztül.

A WhatsApp segítségével való feloldás praktikusabb és nagyobb biztonságot nyújt a felhasználók számára. A szolgáltatás használatához a felhasználónak az alábbi lépéseket kell követnie:

1. Töltse le a Caixa Tem alkalmazást;
2. Az alkalmazás elérése jelszavával és CPF-jével;
3. Lépjen az alkalmazás menüjébe;
4. Válassza a „Hozzáférés felszabadítása” opciót;
5. Megjelenik a WhatsApp linkje, amelyet el kell érni;
6. A megnyíló WhatsApp csevegésben minden utasítást követnie kell, beleértve a hitelesítési dokumentumok küldését is.

Az eljárás a feloldása Caixa Tem akár 48 óráig is eltarthat. Ha ez az időszak letelik, javasoljuk, hogy keressen egy Caixa Econômica szövetségi fiókot.

Hogyan lehet kikapcsolni a WhatsApp fiókot?