Geen toegang tot Caixa Tem? Zie de oplossing

Via de Caixa Tem-applicatie brengt Caixa Econômica Federal er verschillende samen sociale programma's van de federale regering, waaronder het bekende Auxílio Brasil.

De applicatie is bedoeld om het leven van burgers gemakkelijker te maken, omdat ze op één plek toegang hebben tot de verschillende programma's. Toch soms wat problemen met toegang tot de app door gebruikers. Een van de redenen is het grote aantal mensen dat er tegelijkertijd toegang toe heeft.

Met het oog hierop zijn er enkele alternatieven om toegang te krijgen tot de gegevens in de app. Uitchecken.

Andere manieren om toegang te krijgen tot Caixa Tem

Zie ook:

• • Hoe u Disney Plus gratis op uw mobiele telefoon kunt bekijken
  • Toepassingen om mensen in foto's of video's te klonen
  • Applicatie om de temperatuur te meten en koorts te controleren op uw mobiele telefoon

De Tem-box maakt de beweging van Digitale Sociale Spaarrekening, waar het mogelijk is informatie te verkrijgen en betalingen te ontvangen voor sociale programma's.

De app maakt het ook mogelijk beweging en overdracht via TED, PIX en DOC, bankstrookbetalingen, online aankopen en andere.

Daarom kan de app, die dagelijks hits uit het hele land ontvangt, een probleem vormen. In dit geval kunt u contact opnemen met de volgende telefoonnummers:

• 4044 0104 – voor grootstedelijke regio's;
• 0800 104 0104 – voor andere regio's van Brazilië.

Bij het verbinden wordt het volgende servicemenu weergegeven:

• 1 – als u uw wachtwoord bent vergeten;
• 2 – wijzigen via e-mail of telefoon;
• 3 – voor geblokkeerd apparaat;
• 4 – voor vragen over toegang tot de applicatie;
• 5 – voor vragen over afschriften, overboekingen en saldo.

Bellen naar de genoemde nummers is gratis.

Voor gehandicapten

Voor mensen met een beperking is toegang tot de applicatie niet altijd mogelijk, afhankelijk van de beperkingen van de persoon. Daarom biedt Caixa Tem een exclusieve klantenservice voor mensen met een handicap. Het telefoonnummer is als volgt:

0800 726 2592 - klantenservice werkt 24 uur, inclusief feestdagen.

Caixa Tem-ombudsman

In bepaalde specifieke gevallen kan het voorkomen dat de genoemde telefoondiensten niet aan alle eisen voldoen. Daarom bestaat de mogelijkheid om contact op te nemen met de ombudsman Caixa Tem, dit kan telefonisch:

0800 725 7474 – de dienst is geopend van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur. Werkt niet op feestdagen.

Deblokkeren via WhatsApp

Een andere functie die de Caixa Tem-app biedt, is het ontgrendelen van de app via WhatsApp en het verkrijgen van toegang tot informatie over uitkeringen via de berichten-app.

Ontgrendelen via WhatsApp zorgt voor meer functionaliteit en veiligheid voor gebruikers. Om deze dienst te gebruiken, moet de gebruiker de onderstaande stappen volgen:

1. Download de Caixa Tem-app;
2. Toegang tot de app met uw wachtwoord en CPF;
3. Ga naar het appmenu;
4. Selecteer de optie “Toegang vrijgeven”;
5. Er verschijnt een link naar WhatsApp, waartoe toegang moet worden verkregen;
6. In de WhatsApp-chat die wordt geopend, moet je alle instructies volgen, waaronder het verzenden van authenticatiedocumenten.

De werkwijze voor het ontgrendelen van Caixa Tem kan tot 48 uur duren. Als deze periode verstrijkt, is het raadzaam om op zoek te gaan naar een Caixa Econômica Federal-filiaal.

Hoe WhatsApp-account deactiveren?