Nu puteți accesa Caixa Tem? Vezi soluția

Prin aplicația Caixa Tem, Caixa Econômica Federal reunește mai multe programe sociale a Guvernului Federal, inclusiv binecunoscutul Auxílio Brasil.

Aplicația vine să ușureze viața cetățenilor, putând accesa diferitele programe într-un singur loc. Cu toate acestea, uneori unii dificultăți de acces la aplicație de către utilizatori. Unul dintre motive este numărul mare de persoane care îl accesează în același timp.

Având în vedere acest lucru, există câteva alternative pentru a accesa datele furnizate în aplicație. Verifică.

Alte mijloace de accesare a Caixa Tem

Vezi si:

• • Cum să vizionezi Disney Plus gratuit pe telefonul tău mobil
  • Aplicații pentru a clona oameni în fotografii sau videoclipuri
  • Aplicație pentru măsurarea temperaturii și verificarea febrei pe telefonul mobil

Caseta Tem permite deplasarea Cont digital de economii sociale, unde este posibil să obțineți informații și să primiți plăți pentru programele sociale.

Aplicația permite și mișcare și transferuri prin TED, PIX și DOC, plăți cu bonuri bancare, achiziții online și altele.

Prin urmare, aplicația, care primește accesări în fiecare zi din toată țara, poate prezenta o problemă. În acest caz, puteți contacta următoarele numere de telefon:

• 4044 0104 – pentru regiunile metropolitane;
• 0800 104 0104 – pentru alte regiuni ale Braziliei.

La conectare, va fi afișat următorul meniu de service:

• 1 – dacă ați uitat parola;
• 2 – a schimba prin e-mail sau telefon;
• 3 – pentru dispozitiv blocat;
• 4 – pentru întrebări privind accesul la aplicație;
• 5 – pentru întrebări despre extrase, transferuri și sold.

Apelurile la numerele menționate sunt gratuite.

Pentru persoanele cu handicap

Pentru persoanele cu dizabilități, accesul la aplicație nu este întotdeauna posibil, în funcție de limitările persoanei respective. Prin urmare, Caixa Tem oferă un serviciu exclusiv pentru clienți pentru persoanele cu dizabilități. Numărul de telefon este următorul:

0800 726 2592 - serviciu clienți functioneaza 24 de ore, inclusiv sărbători.

Avocatul Poporului Caixa Tem

În unele cazuri specifice, este posibil ca serviciile telefonice menționate să nu satisfacă toate cerințele. Prin urmare, există opțiunea de a contacta ombudsmanul Caixa Tem, care se poate face prin telefon:

0800 725 7474 – serviciul funcționează de luni până vineri, de la 9:00 la 18:00. Nu funcționează de sărbători.

Deblocați prin WhatsApp

O altă caracteristică pe care o oferă aplicația Caixa Tem este deblocarea aplicației prin WhatsApp, precum și accesul la informații despre plăți de beneficii prin aplicația de mesagerie.

Deblocarea prin WhatsApp aduce mai multă practică și securitate utilizatorilor. Pentru a utiliza acest serviciu, utilizatorul trebuie să urmeze pașii de mai jos:

1. Descărcați aplicația Caixa Tem;
2. Accesați aplicația cu parola și CPF;
3. Accesați meniul aplicației;
4. Selectați opțiunea „Acces de eliberare”;
5. Va apărea un link către WhatsApp, care trebuie accesat;
6. În chat-ul WhatsApp care se va deschide, trebuie să urmați toate instrucțiunile, care includ trimiterea documentelor de autentificare.

Procedura pentru deblocarea Caixa Tem poate dura până la 48 de ore. Dacă această perioadă trece, este recomandat să căutați o sucursală Caixa Econômica Federal.

Cum să dezactivez contul WhatsApp?